Lysorion Limited, Betreiber von 360 Dublin unter der Adresse 1 Central Plaza, Dame Street, Dublin 2, D02 K7K5 („wir“, „uns“), ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über diese Website und bei Besuchen der Sehenswürdigkeit erhoben werden. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026.
1. Welche Daten wir erheben
- Buchungsdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die von Ihnen gekauften Tickets. Die Zahlungen werden von unseren Ticket- und Zahlungspartnern abgewickelt; wir erhalten Ihre vollständige Kartennummer zu keinem Zeitpunkt und speichern diese auch nicht.
- Formularübermittlungen: alles, was Sie uns über die Formulare „Kontakt“, „Fundsachen“ oder „Problem melden“ übermitteln.
- Marketing-Einstellungen: Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie sich für Neuigkeiten und Angebote anmelden.
- Videoüberwachung: Im gesamten Freizeitpark sind Kameras installiert, um die Sicherheit der Besucher und Mitarbeiter zu gewährleisten.
- Nutzung der Website: begrenzte technische Daten, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
2. Wie wir diese Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Buchung (Vertrag), zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bearbeitung von Fundmeldungen (berechtigtes Interesse), zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Besucher und Mitarbeiter (berechtigtes Interesse), zur Erfüllung unserer rechtlichen und buchhalterischen Verpflichtungen sowie – sofern Sie dem zugestimmt haben – zum Versand von Marketing-E-Mails an Sie (Einwilligung). Jede Marketing-E-Mail enthält einen Link zum Abmelden, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
3. An wen wir diese Daten weitergeben
Wir geben Daten nur dann weiter, wenn dies für den Betrieb der Attraktion erforderlich ist: an unsere Partner für den Ticketverkauf und die Zahlungsabwicklung zur Bearbeitung Ihrer Buchung, an Veranstaltungspartner, wenn Sie eine private Veranstaltung buchen, sowie an die IT-Anbieter, die unsere Website und unser E-Mail-System hosten. Alle diese Partner handeln im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Falls ein Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
4. Wie lange wir die Daten aufbewahren
- Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre, zur Erfüllung der buchhalterischen und steuerrechtlichen Verpflichtungen.
- Kontaktaufnahmen und Meldungen von Problemen: 12 Monate nach Klärung der Anfrage.
- Meldungen zu Fundsachen: 6 Monate (nicht abgeholte Gegenstände werden 30 Tage lang aufbewahrt).
- Aufnahmen der Videoüberwachung: 30 Tage, sofern sie nicht für die Aufklärung eines Vorfalls benötigt werden.
- Marketing-Verteiler: bis Sie sich abmelden.
5. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO können Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder Widerspruch dagegen einlegen sowie Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Um eines dieser Rechte auszuüben, nutzen Sie bitte das Kontaktformular; wir werden Ihnen innerhalb eines Monats antworten. Sollten Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission (dataprotection.ie), der irischen Aufsichtsbehörde, einreichen.